کنترل عوامل ارگونومیک در طب کار
مدیریت ریسکهای ارگونومیکی در محیطهای کاری یکی از ارکان اصلی طب کار و سلامت شغلی است. این عوامل اگر کنترل نشوند، میتوانند منجر به اختلالات اسکلتی-عضلانی مرتبط با کار (MSDs) مانند کمردرد، سندرم تونل کارپال، تنوسینوویت و خستگی مزمن شوند.
در زیر بیست راهکار کاربردی و طبقهبندی شده برای کنترل این عوامل ارائه میشود:
الف: راهکارهای مهندسی (اولویت اول - حذف یا کاهش در منبع)
1. طرازی مجدد ایستگاه کار (Workstation Redesign): تنظیم ارتفاع میز، صندلی، مانیتور و تجهیزات مطابق با ابعاد بدنی فرد (آنتروپومتری) به گونهای که وضعیت بدن در حالت خنثی و طبیعی قرار گیرد.
2. استفاده از تجهیزات کمککننده (Assistive Devices): به کارگیری بالابرها، میزهای قابل تنظیم، ابزارآلات با دسته ارگونومیک، چرخدستیهای مناسب و تعادلکنندهها برای کاهش نیرو و بار مکانیکی.
3. خودکارسازی و مکانیزه کردن (Automation): خودکارسازی وظایف تکراری و پرخطر (مانند جوشکاری یا مونتاژ قطعات کوچک) با استفاده از رباتها یا دستگاههای کنترل عددی (CNC).
4. بهبود طراحی ابزار دستی (Tool Design): انتخاب یا طراحی ابزاری که:
· مچ دست را در حالت خنثی نگه دارد.
· فشار موضعی بر کف دست و انگشتان را کم کند.
· وزن سبکتری داشته باشد.
· برای کاربر چپدست یا راستدست قابل تنظیم باشد.
5. بهبود چیدمان محیط کار (Layout Improvement): چیدمان تجهیزات، قفسهها و مواد به گونهای که نیاز به پیچش مکرر کمر، کشش بیش از حد دستها یا حمل بار در مسافتهای طولانی را کاهش دهد.
6. تأمین روشنایی و دید مناسب (Adequate Lighting): جلوگیری از خم شدن غیرطبیعی سر و کمر با تأمین روشنایی کافی و بدون خیرگی برای انجام دقیق و ایمن کار.
ب: راهکارهای اداری و مدیریتی (کنترل در مسیر یا فرد)
1. چرخش شغلی (Job Rotation): جابهجایی کارکنان بین وظایف مختلف با استفاده از گروههای عضلانی متفاوت تا از فشار مداوم بر یک بخش خاص از بدن جلوگیری شود.
2. توسعه کار تیمی و تعاونی (Teamwork): توزیع وظایف سنگین بین دو یا چند نفر و تشویق به کمکرسانی برای کاهش بار فردی.
3. برنامهریزی استراحتهای کوتاه و مکرر (Microbreaks): تشویق به ۵-۲ دقیقه استراحت هر ۳۰-۶۰ دقیقه برای کارهای ایستا یا تکراری تا عضلات فرصت بازیابی داشته باشند.
4. آموزش مستمر کارکنان (Training):
· آموزش تکنیکهای صحیح بلندکردن بار (با استفاده از پاها، نه کمر).
· آموزش اصول ارگونومی در تنظیم میز و صندلی.
· آموزش شناخت علائم هشداردهنده اختلالات اسکلتی-عضلانی.
5. مدیریت زمان کار (Work Pacing): اجتناب از تعیین سرعت کار (Line Speed) که منجر به حرکات سریع، تکراری و بدون استراحت کافی میشود.
6. برگزاری جلسات ویزیت متحرک (Walking Meetings): کاهش زمان نشستن طولانیمدت پشت میز.
ج: راهکارهای مرتبط با طراحی کار و محتوا
1. غنیسازی شغلی (Job Enrichment): افزایش تنوع مهارتها، استقلال عمل و معناداری کار برای کاهش بار روانی و یکنواختی که میتواند بر بار فیزیکی بیفزاید.
2. تنوع وظایف (Task Variety): ترکیب وظایف مختلف (فکری، عملی، سبک، سنگین) در یک شغل برای درگیر کردن گروههای عضلانی مختلف.
3. تعیین حد مجاز وزن برای حمل دستی بار (Weight Limits): تعیین و رعایت حداکثر وزن مجاز برای بلند کردن، حمل و جابهجایی دستی بار توسط افراد (مطابق با جدول NIOSH یا مقررات داخلی).
د: راهکارهای فردی و حفاظت شخصی
1. ورزش و نرمشهای کششی در محل کار (Stretching Exercises): اجرای برنامههای کوتاه و تحت نظر مربی برای گرم کردن و افزایش انعطافپذیری عضلات قبل از شروع کار و در حین استراحتها.
2. استفاده از تجهیزات حفاظت فردی ارگونومیک (PPE): مانند:
· زیرپاییهای ضدخستگی برای مشاغل ایستاده.
· کمربندهای حمایتی تحت شرایط خاص و با توصیه متخصص (استفاده سرخود میتواند خطرناک باشد).
· دستکشهای مناسب که ضمن محافظت، چابکی دست را کاهش ندهند.
3. ترویج فرهنگ گزارشدهی (Reporting Culture): ایجاد محیطی امن که در آن کارکنان بدون ترس از تبعات، علائم درد یا ناراحتی و همچنین نقصهای ارگونومیک محیط کار را گزارش دهند.
4. معاینات دورهای سلامت (Periodic Health Surveillance): معاینات هدفمند اسکلتی-عضلانی برای شناسایی زودرس مشکلات و مداخله به موقع (جزء لاینفک پرونده سلامت شغلی).
5. مدیریت عوامل روانی-اجتماعی (Psychosocial Factors): کنترل استرس شغلی، فشار کاری زیاد و روابط نامناسب کاری که میتوانند باعث تشدید تنش عضلانی و کاهش آستانه درد شوند.
جمعبندی و نکته کلیدی:
· سلسله مراتب کنترل (Hierarchy of Controls):
· اولویت اول: حذف عامل خطر (مهندسی).
· اولویت دوم: جایگزینی با روش/ابزار کمخطرتر (مهندسی).
· اولویت سوم: کنترلهای مهندسی (مانند تجهیزات کمککننده).
· اولویت چهارم: کنترلهای اداری (مانند آموزش و چرخش شغلی).
· اولویت آخر: وسایل حفاظت فردی (که کمترین اثر را دارند).
· مشارکت کارکنان (Participatory Ergonomics): موفقترین برنامههای ارگونومی با مشارکت فعال خود کارکنان در شناسایی مشکلات و ارائه راهحلها طراحی و اجرا میشوند.
· ارزیابی مستمر: محیطهای کاری پویا هستند و ارزیابی دورهای ریسکهای ارگونومیکی (با روشهایی مانند REBA، RULA، NIOSH Lifting Equation) ضروری است.
اجرای نظاممند این راهکارها با همکاری واحدهای HSE، منابع انسانی، مهندسی صنایع و مدیریت، ضمن حفظ سلامت نیروی کار، منجر به افزایش بهرهوری، کاهش غیبتهای کاری و بهبود کیفیت محصولات و خدمات خواهد شد.